Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Pos Aidat Ücretinde Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi

3 Nisan 12:25426

VakıfBank’a ait kendi fiziki pos cihazımı kurumsal hesabım üzerinden kullanmaktayım. Daha önce her ay 490 TL olarak alınan pos aidat ücreti, bu ay hiçbir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da herhangi bir ihbar yapılmadan 850 TL olarak hesabımdan kesilmiştir.

Aidat tutarındaki bu yüksek artışın tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş olmasını ve onayım alınmadan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak bu tür ücret değişikliklerinden zamanında haberdar edilmek ve ne için ne kadar ödediğimi net şekilde bilmek istiyorum.

Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen fazla pos aidatının iadesini ve pos aidat tutarının eski seviyesi olan 490 TL’ye geri çekilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Pos Bakım Ücretinin Bildirimsiz Artırılması Ve İade Talebi

13 Şubat 00:061.743

VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde, kendi mülkiyetimde olan pos cihazım için yaklaşık 2 yıldır “pos bakım onarım...

1 Destek

VakıfBank Pos Cihazı İçin Çifte Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

4 Mart 16:50315

VakıfBank pos cihazı kullanıyorum ve birkaç aydır pos aidatlarının aynı ay içinde iki kez kesildiğini fark ettim. Her ay...

1 Yorum
1

VakıfBank Pos Hizmetinde Söz Verilen Aidatsız Kullanımın İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Ağustos 2025 12:57666

VakıfBank Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 6 ay önce esnaf olarak pos hizmeti almaya başladım. Başlangıçta, bana 1 yıl ...

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri