to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidatının Koşulsuz İadesi
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İlgili yasal düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu, ayrıca sözleşmedeki bu tür şartların haksız şart niteliğinde sayılabileceğini biliyorum. Üyelik ücreti adı altında kesilen bu bedelin somut bir hizmet karşılığı bulunmadığını düşünüyorum.
Banka ile kart aidatı konusunda görüşme sağladığımda, yıllık kart aidatının ancak belirli bir harcama sözü vermem halinde ve bu taahhüdü altı ay içinde yerine getirmem koşuluyla iade edilebileceği belirtilmiştir. Ben aidat iadesinin herhangi bir harcama sözüne, ek şarta veya taahhüde bağlanmaksızın, koşulsuz olarak yapılmasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde kesilen 799,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kredi kartıma iade edilmesini saygılarımla talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
