Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Platinum Kart Üyelik Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

VakıfBank Platinum Kart Üyelik Ücreti Haksız Şart, İade Talebi
130
Nana'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sonu 1688 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde 999,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle alınan kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

7 Temmuz 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Nana
18 Temmuz 10:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

129

VakıfBank yıllık aidatı iade talebi, Sonu ****6685 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 26.06.2026'da yansıtıla...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

656

Sonu ile biten 6997 VakıfBank Platinum kredi kartıma 27/09/2024 tarihinde 569,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri