VakıfBank Oto Bakım Kampanyası

Vakıflar Bankası Kredi kartı üzerinden ağustos ayı içerisinde açılan oto lastik yedek parça ve araç bakımında 300 TL World puan kampanyasına katıldım.
Katılım şartlarının tamamına uygun şekilde kampanyaya katıldım
Buna rağmen pos cihazı mcc kodu uygun değil gerekçesiyle kampanya dışı bırakıldım.
Kampanya şartlarında böyle bir ayrıntı kesinlikle belirtilmemiştir.
Haksız durumun düzeltilmesi için şikayet var üzerinden talebimi iletiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri ilişkileri yetkilisi mobil sayfada bize yazın bölümü üzerinden şikayetimizi iletmemizi söyledi. Fakat o bölümden şikayetimizi yazamadık çünkü yazabileceğimiz bir sekme açılmadı.
Faturam ektedir







