VakıfBank Mobil Uygulamasında Halka Arz Talebimin Açıklamasız İptali

VakıfBank müşterisi olarak Meten ve Masfen halka arzlarına VakıfBank mobil uygulaması üzerinden zamanında ve usule uygun şekilde talepte bulundum. Ancak uygulamada yer alan ekranda da görüldüğü üzere, işlemlerim “Lider iptali iade yapıldı” şeklinde iptal edilmiş ve hesabıma herhangi bir hisse alımı gerçekleşmemiştir.

Talebimin iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, sürece dair açıklayıcı herhangi bir açıklama veya gerekçe sunulmaması nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşamış bulunmaktayım. Müşteri olarak, nedenini bilmediğim bir nedenle talebimin iptal edilmesini ve bu konuda tamamen bilgisiz bırakılmamı kabul etmiyorum.

Meten ve Masfen halka arz taleplerimin, halka arz fiyatı üzerinden tarafıma tahsis edilerek yatırım hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu aksaklık ve mağduriyetle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.