Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Mobil Uygulama Halka Arz Talebinde Yetersiz Bakiye Hatası

profile
28 Ocak 12:52
377

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün halka arz talebi oluşturmaya çalışırken “Seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 800 TL’lik talep girmek istiyorum ve vadesiz hesabımda bu tutarı karşılayacak yeterli nakit bulunmasına rağmen, sistem işlemimi kabul etmiyor.

Uygulamada bu hata mesajı dışında herhangi bir ek uyarı ya da kısıtlama bilgisi de yer almıyor, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Henüz müşteri temsilcisiyle de görüşme yapmadım.

VakıfBank’tan, bu hatanın sebebi ve halka arz talebimi neden veremediğim konusunda tarafıma net ve detaylı bilgi verilmesini, gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Reddedildi

profile
08 Ocak 20:06
357

profile
06 Aralık 2023 13:48
2.195

VakıfBank Mobilde Halka Arz Başvurusu Yapılamıyor!

profile
13 Kasım 2025 12:29
1.420

profile
29 Mayıs 2024 10:47
933
VakıfBank Halka Arz Olmuyor

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Kullanımında Sürekli Hata Alıyorum

profile
25 Kasım 2025 11:17
424
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri