VakıfBank Mobil Bankacılıkta Erken Kredi Kapatma Talebim Reddedildi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve şu ana kadar 2 taksitini düzenli olarak ödedim. Kalan tüm borcumu tek seferde kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Mobil bankacılıkta erken kapama yapmak istediğimde “En fazla bir adet kredi taksitinizi erken ödeyebilirsiniz. Birden fazla taksit ödemesi için şubeniz ile görüşebilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Banka ise 15 günü geçtiği için krediyi tamamen kapatamayacağımı, sadece bir taksiti erken ödeyebileceğimi söylüyor. Aylık gelir durumumla veya ödeme performansımla ilgili de tarafıma olumsuz herhangi bir bilgi verilmedi.

Ben kredimin kalan tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapatmak istiyorum. VakıfBank’ın, 6121535442 numaralı kredimin erken kapama talebimi kabul etmesini ve gerekli işlemi yaparak kredi borcumu tamamen kapatmasına yardımcı olmasını talep ediyorum.