to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında 0 54*********52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kapora göndereceklerini söyleyerek VakıfBank mobil bankacılık uygulamam üzerinden “ödeme iste” ayarlarını açmamı ve ardından gelen ödeme isteğini onaylamamı istedi. Bu yönlendirme sonucunda Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla VakıfBank hesabımdan 9.995 TL tutarında işlem yapıldı. İşlemle ilgili referans numarası d6d048’tir.
İlgili kişiler özellikle 10.000 TL altı işlem yapmak istediklerini, bu tutarın hemen karşı hesaba geçtiğini sonradan öğrendim. İlk 9.995 TL’lik işlem bu şekilde gerçekleşti, ardından hesabımdan 20.000 TL daha çekilmeye çalışıldı. VakıfBank bu aşamada beni güvenlik amaçlı arayarak durumu fark etti ve ikinci 20.000 TL’lik işlemi iptal ederek daha fazla zarara uğramamı engelledi; ancak ilk yapılan 9.995 TL’lik işlem geri alınamadı. Bu süreçte VakıfBank aramış olsa da bu ilk işlemle ilgili bir çözüm sunamadı.
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden bu şekilde bir işlemin yapılabilmesi, güvenlik tarafında ciddi bir açık olduğunu düşündürüyor. Hem beni arayan bu numaranın acilen engellenmesini, hem 9.995 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, hem de ilgili işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak bu yöntemle yapılabilecek benzer işlemlerin engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu girişimle ilgili olarak savcılığa suç duyurusu süreçlerinde ihtiyaç duyulabilecek tüm kayıtların ilgili makamlara eksiksiz iletilmesini ve kullanılan hattın acilen kapatılmasını istiyorum.
VakıfBank Vinov Kampüs sistemi üzerinden özel okul ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Vinov anlaşmam 2025 yılı Haziran‑Temmuz döneminde yapılmış olup, ödemelerim her ayın 20–21’i gibi sorunsuz şekilde devam etmektedir. VakıfBank tarafından duyurulan, Vinov Kampüs üzerinden yapılan öde...
VakıfBank uygulamasında yer alan ve eminim çoğu kişinin de haberdar olmadığı "ödeme isteği" özelliği üzerinden bugün mağdur oldum. Sahibinden.com üzerinden satışa sunduğum aracım için bir numara tarafından arandım ve tarafıma yapılacak olan 15.000 TL kapora için ödeme isteği gönderildi. Onay verdiği...
VakıfBank MilPlus Kampanyası kapsamında 5.000 TL indirim tarafıma yansıtılmadı ve geçerli harcamalar kısmında görünmüyor. 1 Haziran - 30 Haziran 2025 tarihleri arasında VakıfBank kredi kartlarına özel olarak duyurulan "milplus.com’dan yapılacak 50.000 TL ve üzeri rezervasyona 5.000 TL ekstre indirim...
Bankanıza 21.02.2025 ve 11.03.2025 tarihlerinde yasal mirasçısı olarak 17.01.2025 tarihinde vefat eden babamın kredi kartından yapılan aynı usulsüz harcamalara ilişkin iki sefer dilekçe vererek başvuruda bulundum. Her iki seferinde de mirasçı belgem ile ölüm belgesini ve ekstrede harcamaların gerçek...
Yorumlar