Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Kredisinde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Ve Mağduriyet
Murat
23 Eylül 2025 10:25
968"Alınan ücret banka geri iade etti teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Mevduat Hesabımda Vade Sonunda Beklenenden Düşük Faiz Ve Eksik Bilgilendirme
Merve
06 Ekim 2025 16:43
383VakıfBank İzmir Karşıyaka şubesinde bulunan 3 yıllık birikimli mevduat hesabımda toplamda 68.000 TL birikmişti. Hesabımın vade bitiş tarihi 06.10.2025 olarak VakıfBank mobil uygulamasında yer almakta ve vade sonu tahmini tutar olarak yaklaşık 98.000 TL gösterilmekteydi.
Ancak 06.10.2025 tarihinde vade sonuna geldiğimde, hesabıma sadece 9.000 TL civarında faiz eklenmiş ve toplam tutar 77.000 TL olmuştur. Vade bitiş tarihinden bir gün öncesine kadar (05.10.2025) uygulamada 98.000 TL civarında görünen bu tutarın, vade sonunda neden 77.000 TL’ye düştüğü konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, beklenmedik bir kesintiyle de karşılaştım.
Bu süreçte hem İzmir Karşıyaka şubesiyle hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. 3 yıllık sözleşmem sona ermiş durumda.
Gerek müşteri bilgilendirmesi eksikliği gerekse faiz hesaplamasındaki tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik faiz tutarının incelenip tarafıma yatırılmasını ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06 Ekim 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kesilen Ücreti Geri İstiyorum!
Tutku
25 Ağustos 2025 09:54
731"Sıkıntım hakkında ivedilikle çözüm bulmanızdan dolayı teşekkür ederim"
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Başvurusu Sonrası Bilgilendirilmeden Alınan Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Selçuk
14 Ağustos 2025 18:06
64214.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra kredimi kullandım. Ancak k...
1 Destek
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Hesap Faiz Kesintisinde Ani Artış Ve Açıklama Eksikliği
Tarık
29 Ağustos 2025 04:09
1.742VakıfBank’ta kullandığım standart ek hesap üzerinden 29.08.2025 tarihinde, 1175 numaralı hesabımdan 'Ek Hesap Faiz Tahakkuku' adı altında 620,03 TL ke...
Hatalı Gecikme Bildirimi Nedeniyle Findeks Puanım Düşürüldü!
Mustafa
30 Eylül 2025 07:47
646VakıfBank Kredili Mevduat Hesabım (Hesap No: ****7876) ile ilgili olarak, 30.09.2025 tarihinde hesabıma 3 gün gecikme ile ilgili aksama bildirimi aldım. Ancak faiz tahsilat günü olan 31.01.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde, ilgili faiz tutarı hesabımdan zamanında tahsil edilmiştir. Hiçbir ödeme gecikm...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
363
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.153
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
144
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
261
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
454
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
197
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
243
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.390
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.725
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
431
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.950
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.321
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.551
-
![ikon]()
Platinum
749
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.475
-
![ikon]()
Sigorta
1.332
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.237
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
172
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.499
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar