VakıfBank Masrafsız Krediye Bloke Konulması Ve Mağduriyet
25 Ağustos’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim “masrafsız” olarak tanımlanmasına rağmen, hesabıma 50.000 TL tutarında bloke konuldu. Banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu tutarın 3 ay boyunca blokede kalacağı ve sonrasında iade edileceği belirtildi. Ancak, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kredi hesap numaramın sonu 7097’dir.
VakıfBank’tan beklentim, hesabıma konulan 50.000 TL’lik blokenin en kısa sürede kaldırılması ve tutarın tarafıma ödenmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hayır çözülmedi kredi kapamasına gittim

