VakıfBank Kredimden Onayım Dışında Kazandıran Tarife Kesintisi Yapıldı

VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. 17.09.2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan 9.072 TL tutarında bu tarife kesilmiştir. Kredim hâlâ devam etmekte olup taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim.

Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, konuyu görüşmek için beni şubeye davet ettiler. Kredimi Tatvan şubesinden kullanmış bulunmaktayım. Yapılan bu kesintinin zorunlu bir hizmet karşılığı olmadığı ve rızam dışında tahsil edildiği kanaatindeyim.

VakıfBank’ın, Kazandıran Tarife kapsamında kredimden kesilen 9.072 TL tutarındaki bedeli tarafıma iade etmesini ve bu hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.