Açık Kapaklı Makarna Teslimatı Ve Değişim Talebinde Cevapsızlık

Migros Hemen uygulamasından İzmir Fahrettin Altay bölgesine verdiğim siparişim 30 Ağustos günü saat 11:30 civarında teslim edildi. Fakat teslim edilen ürünlerden birinde sorun vardı, aldığım makarnanın kapağı açık şekilde geldi.

Durumu fark eder etmez Migros’un canlı sohbet hattı üzerinden değişim talebinde bulundum. Ancak ne arayan oldu ne de konuyla ilgili bir geri dönüş yapıldı. Dışarıda olmam gereken işlerim varken bütün gün evde oturup değişim için Migros’u beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Açık kapakla gelen makarnanın acilen değiştirilmesini ve bu tür hijyen ve kontrol hatalarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.