Kapak Kapalıyken Yarım Şişe Soda: Güvenim Sarsıldı

29 Ağustos Cumartesi günü saat 13:20 civarında Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Avşar marka karadut aromalı soda aldım. Eve geldiğimde aldığım sodalardan iki tanesinin kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen şişelerin yarım olduğunu fark ettim. Kapakların açılmamış, fakat ürünlerin eksik dolu olması hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de güvenimi sarstı.

Mağazaya geri dönüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım, kasadaki personel veya mağaza sorumlusu ile de bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak bu durumun hem üretim hem de mağaza tarafında kontrol eksikliği olduğunu düşünüyorum.

BİM ve Avşar’ın bu konuyu incelemesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.