to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Mayıs tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma sözlü olarak beyan edilmiş olmasına rağmen hesabıma bu ücret yansıtılmıştır.
Sözlü olarak verilen bu taahhüde aykırı şekilde kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve kredi kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmediği takdirde VakıfBank bünyesindeki kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve iade işleminin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
