to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum.
Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim; ancak talebim kabul edilmedi.
Herhangi bir ek hizmet almadığım, düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda kart aidatı alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini haksız buluyorum. 10 Mart’ta kesilen 729 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
