VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu 9338 ile biten World Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 ekstresine 20.02.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden, standart şekilde hazırlanmış olması nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 669 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işletilen faizin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimi VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden iletmekte olup, kart üyelik ücretinin koşulsuz şekilde iadesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



