Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum

4 Ocak 15:34417

VakıfBank kredi kartıma Aralık 2025 döneminde 669 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücret ödemek istemediğimi her zaman savundum. Pek çok banka bu ücreti ya hiç almıyor ya da talep halinde iade ediyor. VakıfBank tarafında ise bu konuda hiçbir esneklik ve müşteri lehine bir uygulama göremiyorum. Hem yasal dayanağı tartışmalı olan hem de bu kadar yüksek tutarda alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, şartların önceden standart olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığı dikkate alındığında, bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, Aralık 2025 döneminde kartıma yansıtılan 669 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının tarafıma iade edilmesini, bu haksız ücretlendirme uygulamasının iptal edilmesini ve kesilen bedelin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti: Yasal Haklarımın İhlali

2 Aralık 2025 01:20436

"Teşekkür ederim"

1

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

16 Haziran 2025 14:20487

VakıfBank, 12 Haziran 2025 tarihinde sonu 1854 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma ait hesaba, yıllık kart aidatı adı...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Aidat Ücreti Yansıtıldı

12 Temmuz 2025 18:05439

VakıfBank, sonu 4963 ile biten kredi kartıma 26 Haziran 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtmış...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

11 Temmuz 2025 15:19561

VakıfBank sonu 2186 ile biten kredi kartıma, 5 Temmuz 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmış...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

11 Temmuz 2025 11:53433

VakıfBank kredi kartıma 22 Haziran 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669 TL tutarın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri