VakıfBank Kredi Kartı Gecikme Faizi


VakıfBank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 09/11/2023 olup, kredi kartı borcumu bir gün gecikmeli ödedim. Bu nedenle, sanki ihtiyaç kredisi kullanmışım gibi 782.77 TL tutarında KKDF, alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV gibi kalemler altında faiz uygulandığına şahit oldum. Bu uygulamayı kabul etmediğimi VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Gerekli yerlerde hakkımı arayacağımı ilettim ve karşılığında 'İstediğinizi yapabilirsiniz' yanıtını aldım. Çevremde VakıfBank kredi kartı kullanan kişilere bu durumu anlattım ve kullanmamalarını önerdim. Aynı zamanda kartlarını iptal ettireceklerini söylediğimde de 'Onu da yapabilirsiniz' cevabını aldım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









