Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Bilgilerim Çalındı, Alışveriş Yapılıyor

1 Şubat 2024 00:151.046

Eşimin kredi kartı ile bugün bilgimiz dahilinde 6 adet işlem yapılmıştır. Hiçbir işlem için onay mesajı gelmemiştir. Son Apple Store'dan harcan yapıldıktan sonra bilgilendirme mesajı gelmiştir. 30 bin tl gibi yüksek bir meblağdan bahsediyorum şu an. Hiçbir şekilde bilgilendirme gelmeden paralar çekilmiştir. VakıfBank on bu bilgi vermekten uzak tutumuna ve güvenlik önlemlerinin bu kadar kolay aşılabilmesine inanamıyorum. Bu parayı hiçbir şekilde ödemek istemiyorum. VakıfBank ın gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.

1 Şubat 2024 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Zeynep
5 Şubat 2024 15:43

Provizyondaki işlemlerin iptalini istedik halen bir olumlu yanıt yok maalesef. Provizyondaki işlem neden hemen iptal olmuyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmadı

16 Haziran 2025 12:34754

"Para geri iade edildi. Teşekkürler..."

1

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Nisan 2025 10:31504

VakıfBank kredi kartı hesabımdan gece saat 5 sıralarında izinsiz bilgim dışımda para çekimi oldu. Harcama yapılmış müşte...

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

VakıfBank Onaysız İnternet Alışverişine Provizyon Vermesi

26 Kasım 2023 15:537.009

VakıfBank kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında, cep telefonuna işlem şifresi gelmeden Pazar sabaha karşı, giyim, oy...

5
Çözüldü

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Apple Harcaması Ve Çözüm Eksikliği

19 Haziran 2025 15:33541

"A"

1

VakıfBank Güvenlik Açığı: Bilgim Dışında Para Çekildi

4 Aralık 2024 12:521.344

VakıfBank'tan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekme işlemi yapıldı. Hiçbir şekilde onay mesajı gelmedi, ha...

VakıfBank Güvenlik Açığı: Bilgim Dışında Para Çekildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri