Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kazandıran Tarife
VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

ID:27703429

Ersin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

Ersin

VakıfBank

26 Ocak 2024 23:41

16.195

Ersin'in Teşekkür Mesajı

“Dönüşünüz için teşekkür ederim”

VakıfBank tan kullanmış olduğum 57.000 TL krediden kazandıran tarife adı altında 2.362.50₺ para kesildi. İptal etmek için müşteri iletişim merkezini aradım, iptal etmek için şubeye gitmeniz gerektiğini söylediler. İhtiyacım olduğu için bu krediye başvurdum ve kesilen ücretle yapacağım ödemeler etkilendi. Kesilen kazandıran tarife ücreti iade edilmezse hem çektiğim krediyi iptal edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Destekleyenler

Emine

1 Destek ,

2 Yorum

VakıfBank

26 Ocak 2024 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ersin

30 Ocak 2024 18:15

İletişime geçince iade mi yaptılar fakat 9 yıllık müşterisi olduğum VakıfBank'tan artık indirimli kredi çekemeyeceğimi söylediler ve faiz oranını da 4.19 a çıkardılar.

Ersin

01 Şubat 2024 10:59

Dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatoş

20 Mart 2025 13:41

İki gün önce kredi kullandım 70 bin benden 3604 TL kesildi çektim parayı borç kaptçktm VakıfBank müşteri temsilcisini aradım bankaya gitmem gerektiğini söyledi kaç senedir banka müşterisiyim VakıfBank kazandıran tarife kesilen 3604 TL yi geri iade almak istiyorum bir an önce hesabıma geri aktarılması istiyorum Fatoş Keleş

Emine

18 Aralık 2024 09:02

Bende aynı sorunla karşı karşıyayım nasıl iletişime geçtiniz bankaya mı gittiniz müşteri hizmetlerimi yardımcı oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Songül sonuçtan çok memnun

Çözüldü