to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil Prime paketi kullanıyorum ancak hattım merkezi sayılabilecek yerlerde olmasına rağmen çekmiyor. Özellikle İstanbul Çekmeköy'de, Çamlık ve Mehmet Akif mahallelerinde, ev adresimin bulunduğu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.
Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum ve bulunduğum konumda sorun sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Hem görüşme yaparken hem de internet kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bu nedenle sağlıklı şekilde ulaşamadım, hattım çekmediği için durumu iletemedim.
Hattım kendi adıma kayıtlı ve aylık yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen temel bir hizmet olan çekim kalitesinden faydalanamıyorum. Sürekli olarak yaşam kalitemi ve iletişimimi etkileyen bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut taahhüdümün cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps Prime paketimde yaklaşık 1 haftadır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor, hem ücret ödüyorum hem de karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin ...
25.10.2025 saat 21:44’ten beri İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şükür Sokak No:14-16 adresinde, Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti ve aynı abonelik üzerinden kullandığım televizyon hizmetini kullanamıyorum. 3 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Müşt...
Türk Telekom’a ait 7048397846 hizmet numaralı Prime bireysel internet aboneliğim, Adana ili Sarıçam ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi No:12 adresindeki iş yerimde kullanılmaktadır. Aralık ayı başından bu yana sürekli olarak internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu ...
Yorumlar