VakıfBank Kazandığım 1500 TL Puanı Süresi Dolmadan Geri Aldı
VakıfBank kredi kartımla Kasım ayında Media Markt üzerinden yaptığım harcama sonucunda hak etmiş olduğum 1.500 TL’lik puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış durumda. Puan süresi devam ederken, kazanılmış puanlarımın bu şekilde silinmesini kabul etmiyorum.
Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde puanların geri alındığını fark ettim ve bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana herhangi bir şekilde yardımcı olamayacağını, özel olarak form doldurmam gerektiğini belirtti ve somut bir çözüm sunmadı.
Hak ederek kazandığım 1.500 TL’lik puanın, geçerlilik süresi dolmamış olmasına rağmen geri alınmasını haksız buluyorum. Geri alınan puanımın eksiksiz şekilde tekrar karta yüklenmesini ve bunun neden yapıldığına dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
VakıfBank Platinum Kart Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

VakıfBank Platinum kredi kartımdaki yaklaşık 1500 TL değerindeki puanlarım, 11 Aralık tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Media Markt üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında biriktirdiğim bu puanlar, kartımı kullanırken bir anda kayboldu ve bunun nedenini anlayamadım. Konu i...
Kampanya Puanım Haksız Yere Silindi, İade Bekliyorum
VakıfBank metal kartımla 6 Eylül’de Media Markt’tan yaptığım alışveriş sonrasında, Media Markt kampanyası kapsamında 22 Eylül’de kartıma 1.500 TL kampanya puanı yüklendi. Ancak 23 Ekim tarihinde bu 1.500 TL tutarındaki puan, herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan silindi. Bu durumla ilgili b...
VakıfBank Kredi Kartı Puanlarım Süresi Dolmadan Geri Alındı

VakıfBank kredi kartımla katıldığım Media Markt kampanyasından 1500 TL değerinde puan kazandım. Kampanya kapsamında bu puanların son kullanım tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, puanlarım 11.12.2025 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri h...
Worldpuanlarım Bilgi Verilmeden Silindi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

VakıfBank kredi kartımda biriken Worldpuanlarım 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış. Hesap hareketlerimi incelediğimde puanların silindiğini fark ettim. Ekstreye veya hesabıma yansıyan herhangi bir ek borç ya da tahsilat yok, sadece puanlarımın silindiğini görüyor...
VakıfBank Kategorileri
- Ace Card 31
- Altın 363
- Araç Kredisi 115
- Arı Hesabı 34
- Banka Kartı 1.152
- Bireysel Emeklilik 68
- Bireysel Kredi 622
- Borç Kapatma Kredisi 124
- Borsa 145
- Business Card 23
- Click Kart 304
- DASK 260
- Devlet Destekli Kredi 12
- Dijital Kredi 21
- Döviz 143
- EFT 453
- Ek Hesap 1.618
- Ekspertiz 16
- Emekli Kredisi 1
- Esnaf Kredisi 23
- Express Card 21
- Faizsiz Kredi 74
- FAST 198
- Fatura Ödeme 242
- Fenerbahçe Kart 12
- Ferdi Kaza Sigortası 824
- Fon 304
- Galatasaray Kart 16
- Genç Kart 8
- Gold Kart 451
- Gümüş 96
- Halka Arz 219
- Havale 440
- Hesap 3.549
- Hesap Açma 351
- HGS 374
- Hisse 628
- İcra Borcu Ödeme 440
- İhale 40
- İhtiyaç Kredisi 1.393
- Kampüs Kart 76
- Kazandıran Tarife 6.727
- Kiralık Kasa 33
- Konut Kredisi 419
- Konut Paket Sigortası 340
- Kredi 4.789
- Kredi Kartı 11.941
- Kurye 340
- Like Card 19
- Mevduat 184
- Mevduat Faiz Oranı 21
- Milplus 103
- MTV Ödeme 36
- Nakit Avans 576
- NFC 192
- Numara Güncelleme 112
- Operatör Değişikliği 20
- Ön Ödemeli Kart 31
- Pandemi Kredisi 10
- Para Çekme 1.326
- Para Yatırma 2.553
- Platinum 763
- Pos 510
- Promosyon 687
- Sağlık Sigortası 56
- Sanal Kart 112
- Sarı Panjur Konut Kredisi 1.466
- Sigorta 1.326
- Sim Kart Bloke 162
- Sky Limit 1.240
- Sosyal Destek Kartı 26
- SRC Ödemesi 1
- Swift 123
- Şifre 311
- Taksitli Nakit Avans 368
- Tarım Kart 11
- Trafik Sigortası 25
- Troy Kart 529
- Vadeli Hesap 117
- Vadesiz Hesap 171
- Vinov 76
- Virman 64
- World Puan 400
- Worldcard 1.507
- Yatırım Hesabı 524
Yorumlar