Toyota Corolla Hatchback Aküsü İki Kez Çökerek Yolda Kaldı, İkame Araç Olmadan Değişim Talebi

Toyota’dan 7.09.2026 tarihinde Ordu’da bulunan Akten Plaza bayisinden sıfır kilometre Toyota Corolla Hatchback 1.8 Hybrid Flame e‑CVT my25 araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra daha üçüncü günde araç hiç çalışmadı ve Toyota Yol Yardım’ı aramak zorunda kaldık. Bize akünün boş olabileceği, aracı gezmemiz gerektiği söylendi.

Aracı Giresun’dan Bodrum’a getirirken yaklaşık 23 saat yol yaptık, 1000 km bakımını da yaptırdık. Buna rağmen yine üç gün aracı kullanmadığımızda aynı sorun tekrarlandı, araç tekrar çalışmadı ve yine yol yardımı almak zorunda kaldık. Araç sıfır olmasına rağmen kısa sürede iki kez bu şekilde yolda kaldım, araç açılıp kapanmadığı için bırakıp gidemiyorum, güvenlik ve çalınma riski açısından ciddi endişe yaşıyorum.

Son aşamada aracı Bodrum’daki Yatu Plaza servisine dün bıraktım, aracı bir gün bakım ve inceleme için aldılar ancak bana ikame araç da temin edilmedi. Yetkili servis ve müşteri temsilcileri araçlarının kaliteli olduğunu, aküden kaynaklanabileceğini söylüyorlar ancak kapalı durumda ve her şey kapalıyken sıfır bir aracın aküsünün bu şekilde bitmesini kabul edemiyorum.

Kısa sürede iki kez yolda kalmama ve yaşadığım güvenlik riskine sebep olan bu durum nedeniyle aracı kusurlu görüyorum. Bu nedenle bakım-onarım ile çözüm istemiyorum, satın aldığım aracın yenisiyle, sağlam ve sorunsuz bir araçla bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.