BRC Lojistik Dağıtım'dan Yanlış Pantolon Gönderimi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

26 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden BRC Lojistik Dağıtım aracılığıyla 3 adet erkek pantolonu toplam 999 TL ödeyerek, Aras Kargo kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişim elime geçtiğinde paket içinden 3 erkek pantolon yerine 2 adet bayan pantolonu çıktı ve ürünler tamamen yanlış gönderilmişti.
Bunun üzerine ürünleri Aras Kargo’ya iade ederek geri gönderdim ve kargo görevlisi ücret iadesini BRC’nin yapacağını, iadenin onlarda görüneceğini belirtti. İade kargomun takip numarası 6085481061886’dır. Ancak iade ürünler teslim edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim 999 TL’nin, yapmış olduğum iade kargosu sonrasında en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

















