to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kartımın sonu 0708 ile biten kartımdan 72.290 TL tutarında izinsiz işlem yapılmasıyla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde, kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. “VakıfBank’tan arıyorum, kartınızdan işlem yapılıyor, iptal edebilir miyiz, onay verebilir misiniz? ” şeklinde konuşarak beni işlem iptali bahanesiyle yönlendirdiler.
Bu görüşme sırasında bana SMS ile gelen onay kodunu söylemem istendi ve ben de bu kodu verdim. Daha sonra kartımdan 72.290 TL’lik işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartımı hemen iptal ettirdim ve işlemin dolandırıcılık olduğunu belirterek tutarın iadesi için talepte bulundum.
Kendini VakıfBank görevlisi gibi tanıtan bu kişi veya kişiler nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Telefon görüşmesi kayıtlarının ve yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bu dolandırıcılık işleminin tespit edilmesini ve hesabımdan çekilen 72.290 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’ne 5.000 TL teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Şubede bana böyle bir işlemlerinin olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yenişehir Şubesi’nde aynı sistem üzerinden işlem yapılabildiğini bizzat gördüm. ...
VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Hizmetleri / Kredi Kartları Birimine Konu: Kredi Kartı İşlem Kısıtının Kaldırılması Talebi Sayın Yetkili, Vakı...
Mevcut VakıfBank kullanıcısı olarak, kredi kartım üzerinden 12.07.2025 tarihinde vıt/Türkiye sigorta/ıst adına hesabımdan 810,00 TL'lik bir para çıkışı görünüyor. Fakat bu işlem hakkında hiçbir bilgilendirme almadığımı ve onayımın olmadığını belirtmek isterim. Şu an yurt dışında bulunduğumdan dolayı...
28.03.2026 günü saat 18:45’te VakıfBank müşteri hizmetlerini 444'lü hat üzerinden kredi kartı işlemimle ilgili bir konuda aradım. Yasal olarak müşteri temsilcisine bağlanma süresinin 65 saniye olması gerektiği belirtilmesine rağmen, hatta tam 23 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilc...
VakıfBank kredi kartımı yurt dışında kullandığımda, ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen her işlemde sürekli olarak “YP alışveriş faizi” ve buna bağlı borç yansıtılıyor. Yaklaşık 5-6 aydır devam eden bu durumdan dolayı toplamda 10.000-15.000 TL arası bir faiz borcum oluştu. Ekstrelerde veya söz...
Yorumlar