VakıfBank Kart Aidatı Sözleşme İhlali
VakıfBank Vinov ecza müşterisiyim. Bu kapsamda bana sınırsız kredi kartı aidatı muafiyeti imkanı sunulmuştu. Buna rağmen bu ay VakıfBank Click Kart’ıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem yapılan sözleşmeye ve tarafıma sunulan muafiyet taahhüdüne aykırıdır.
Söz konusu kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın, söz verilen şekilde kalıcı aidat muafiyetine uygun olacak biçimde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


