to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:57’de VakıfBank Isparta Merkez Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “trigger tahsilat” adı altında 13.000 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tamamen haberim dışında gerçekleşti. İşleme dair dekontum mevcut.
Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve bana şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Isparta Merkez Şube’yi defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafında tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Haberim olmadan ve iznim dışında çekilen 13.000 TL’nin ivedilikle tekrar hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu süreçte ihmali veya kusuru bulunan müşteri hizmetleri çalışanları ve hesabımın bulunduğu Isparta Merkez Şubesi yetkilileri hakkında yasal yollara başvuracağımı ve mağduriyetimi hukuki olarak takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
12 Aralık saat 20:15’te VakıfBank Kocaeli maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı / otomatik trigger tahsilatı” açıklamasıyla 64.041 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. VakıfBank’ın herhangi bir ürününe ait ödenmemiş bir borcum bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, bu işlemle ilgil...
15/09/2025 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 13.000 TL tutarında bloke konulduğunu fark ettim. Blokenin gerekçesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi gecikmemden dolayı bloke uygulandığı söylendi. Ancak, kredi ödemem o...
VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında 140.000 TL Para Çekildi! VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 140.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış ve herhangi bir şekilde onaylanmamıştır. Banka tarafından herhangi bir SMS, uyarı, doğrulama kodu ya da güvenlik bildirim...
05 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife hesabımdan onayım olmadan 9.072 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımın IBAN numarası TR56**************************72’dir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya mobil uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Konu hakkında m...
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, 29.11.2025 tarihinde “Paynkolay” isimli firma adına, hareketlerde “borç alacak” şeklinde görünen 200.00...
Yorumlar