Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35779618

VakıfBank İnternet Bankacılığı Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Enes
VakıfBank
20 Nisan 14:33
58

VakıfBank internet bankacılığım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bir EFT işlemi yaptıktan sonra internet bankacılığına girmek istediğimde “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren 3 gündür hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. İnternet bankacılığı blokesi ile ilgili işlem yapılmadığı, blokenin bankadan kaldırıldığı söyleniyor ancak fiili olarak hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bilgi verilmeden internet bankacılığımın kapatılması ve 3 gündür hesabıma erişememem kabul edilebilir bir durum değildir. İnternet bankacılığıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
20 Nisan 14:32

Kendi şubemi sabahtan belli 100 defa aradım ancak şubede telefona bakan kimse yoktur. Bu şubede çalışanlar yatıyor mu? Ne ye yarıyorlar

VakıfBank Logo
VakıfBank
20 Nisan 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Enes
Enes
20 Nisan 14:35

Kimseye ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

VakıfBank EFT VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank EFT hesabıma giremiyorum VakıfBank EFT işlem VakıfBank EFT internet bankacılığı kapatma VakıfBank EFT internet bankacılığı bloke VakıfBank hesabıma giremiyorum VakıfBank hesap VakıfBank talep VakıfBank bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri