to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta Bursa‑İnegöl şubesine bağlı olarak kullandığım hisse senedi ve VİOP yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapma imkanı bulunmuyor ve hesap kapatma için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. İş yoğunluğum nedeniyle mesai saatlerinde şubeye...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark ...
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned...
VakıfBank kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5 Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapatılmadı ve sistemde açık olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşt...
VakıfBank nezdindeki hesabımdan ve yatırım hesabımdan, “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan toplam 6.500 TL tutarında para çekilmiştir; ardından temerrüt adı altında tekrar para çekilmiştir. İşlemler, 07.01.2026 – 08.01.2026 tarihleri arasında mobil internet bankacıl...
"İletişime geçen temsilcim Leyla hanıma çok teşekkür ederim bütün sorunlarımı çözdü"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım 3 adet ihtiyaç kredisini son 3–4 ay içinde erken olarak kapattım. Ancak bu kredilere bağlı ...
VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım yaklaşık 1 gündür hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil o...
VakıfBank’ta tanımlı olan Sky kredi limitim yaklaşık 1,5 aydır onaylı görünmesine rağmen internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanılamıyor. Limiti kullanmak için işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin" uyarısı çıkıyor v...
VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın telefon bankacılığı, internet ya da mobil bankacılık üzerinden kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Aynı gün başka bankalardaki y...
VakıfBank’tan yaklaşık 6 ay önce 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerimi 28.371,23 TL olarak son 6 aydır düzenli ve zamanında ödüyorum, kredimin de son 6 ayı kaldı. Toplamda kalan ödemem yaklaşık 170.000 TL iken, erken kapatma yapmak istediğimde internet bankacılığı ve müş...
"Çok ama çok teşekkür ederim özellikle Didim şubesi Nurol beye ilgi alakası için hemen sorunu çözüp para iadesini gerçekleştirdi"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile kullandığım ihtiyaç kredisine, ilk kullanım esnasında 'Kazandıran Tarife' adı altında toplam 5.670 TL tut...
VakıfBank Esenyurt Şubesi'nde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, hesabımda herhangi bir kredi, mevduat ...
VakıfBank Sultanorhan Şubesi (Kocaeli/Gebze) nezdindeki TR29**************************69 IBAN numaralı hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Hesap kapatma işlemi için şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Şubey...
VakıfBank Karaman Aktekke şubesine bağlı olarak açılan ve hiç kullanmadığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Şu anda Kocaeli/Gebze’de ikamet ediyorum ve şubeye gitme imkanım yok. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini denedim, ancak “Bu kanaldan işleminize devam edemiyor...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 7 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Kartımı Ad...
VakıfBank Antalya Elmalı şubesine bağlı olarak kullandığım Vinov hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim ancak sistem tarafından şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Şu anda başka bir şehirde olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca...
8 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7879’dur ve işlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim.Kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ko...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kapatmak için 5 gün önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kapatma işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle diğer kartımın limitini arttıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın ilk 6 han...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabı açarken mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilmiştim, ancak kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biri olarak şubeye gitme imkanım yok ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet o...
Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce hesabımdan bir para kesintisi oldu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, hesabımı kapattıklarını söylediler ve o günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, bunun için dilekçe de verdim ama henüz olumlu bir sonuç alamadım. Yardımcı olursanız...
"Teşekkür ederim"
Ek hesap Limit düşürme veya kapatma internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyorum• Mobil veya internet bankacılığı üzerinden olmuyor. Kapatmak i...
Vakıfbankası mobil bankacılık ve internet bankacılığım kapatıldı. Sebep olarak çok fazla para giriş çıkışı denildi. Hesabımı arbitraj yapmak için kullanmaktayım. Kullandığım kripto para borsaları VakıfBank ile anlaşmalı borsalar. Kripto regüle edilmiş bir yer olmasına rağmen yıllardır kullandığım Va...
Hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Hesabını kapatamayız, şubeye gitmeniz gerek.' diyorlar. Yıl olmuş 2024, müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı var, fakat hesabımı kapatmak için beni şubeye çağırıyorlar. Hafta içi işimden izin alacağım, şehir merkezine gideceğim, otopark bu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
