to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde 5355 **** **** 2339 numaralı VakıfBank Debit kartıma bağlı hesabımdan, "corcoran & company Dublin ıe, Google Youtube.com Premium London GB, Holafly Limited Dublin ıe, Spyfu.com Scottsdale us, Supersummary San Francisco us, www.smashedit.co. nz Auckland nz ve armut.com İstanbul TR" adlı iş yerlerinden toplam 23.171,19 TL tutarında bilgim dışında ve şifresiz olarak e-ticaret işlemleri gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak yanımda olmasına rağmen, bu harcamalar benim iznim ve bilgim dışında yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım. Banka tarafından harcama itirazı sürecinin başlatıldığı ve sonuçlandığında tarafıma bilgi verileceği iletildi. Ancak başvurumun üzerinden 57 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ne de tutarın iadesi gerçekleşti.
Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleştiğinden dolayı, 23.171,19 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14 Eylül gecesi VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı bir firmadan (Google vb. Olarak görünüyor) beş farklı işlemde toplamda 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yapılmıştır. O sırada tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları gelmeye başladı ve hemen müdahale ederek kartımı...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
21.08.2025 tarihinde, sonu 9189 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bilgim dışında ardışık olarak 4 defa yurt dışı bir internet sitesinden çekim yapılmış ve limitim dahilinde toplamda yaklaşık 79,32 USD Amerikan doları tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar yapılırken tarafıma...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 6238 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 32.351,78 TL tutarında bir online işlem gerçekleştirilmiştir. Normalde bu tür işlemler için cep telefonuma gelen onay SMS şifresinin girilmesi gerekirken, bu işlemde herhangi bir şifre doğrulaması yapılm...
Yorumlar