to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“İade işlemi 1 hafta içinde hesabıma yansıdı, teşekkür ederim. Kuryelerin paketleri dağıtırken daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.”
26 Mart günü saat 12.00 civarında Lüleburgaz’da Getir üzerinden yaklaşık 230 TL’lik, içinde 150 TL hediye kuponu da kullandığım bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Getir destek hattına ulaştım, kayıt alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de sorun çözüldü, kimse benimle ilgilenmedi.
Hem ödediğim ücret hem de kullandığım kupon hakkım boşa gitmiş durumda. Getir’den, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
