AGT Kuryeden Elektronik İmzamın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

TÜBİTAK tarafından AGT Kurye ile gönderilen e-imzamın hedeflenen teslim tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderi numaram 2783260539968’dir.

Sonu 0850 480 76 77 olan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamıyor. AGT Kurye sayfası üzerinden “kurye ile iletişime geç” seçeneğini de kullandım ancak kurye tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sistem üzerinden şikayet de oluşturdum, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse dönüş yapmadı. E-imzam geciktiği için resmi işlerimi halledemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.