Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bupa Acıbadem Sigorta’dan Geri Dönüş Yokluğu Ve Aşırı Kesilen Ameliyat Farkı Şikayeti

Bupa Acıbadem Sigorta, fazla kesilen öğretim görevlisi ameliyat farkı ile ilgili 5 aydır geri dönüş yapmamaktadır. Genel müdürlük müşteri hizmetleri sıfır müşteri memnuniyeti ile çalışmakta, ulaşılamaz bir şekilde bilgi verilmemektedir. Günlük telefonla aradım, mail attım, Sencard uygulamasından kayıt oluşturdum ama bir aranma talebine bile dahil dönüş yapılmadı. Arkadaşlar, başvurmayın bu sigorta şirketine; başka yerden yapın. Poliçe sürem bitsin, ben de bir daha başvurmayacağım.

25 Mart 12:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yusuf
Yusuf
1 Nisan 12:02

Yusuf coşkun 2944437-1 poliçe numaram, aylardır hastane yönetimi dönüş sağlamadı olarak beni bekletmektesiniz, birimin adını veyahut iletişimini verin ben iletişim kurayım diyorum lütfen bizden dönüş bekleyiniz diye cevap veriyorsunuz sürekli, arkadaşım 6 ay önce ödediğim paranın enflasyonda bir değeri kalmadı hala neyi bekle bekle bekle diye beni yorup sinirlendirmektesiniz, anlamıyorum ben konuşayım o birimle diyorum iletişimi vermiyorsunuz talep açınca da hastahaneden dönüş bekliyoruz diyorsunuz bu en perhiz ne lahana turşusu, hastane yi arıyorum bizden istenen bir belge bilgi bulunmamakta cevabı alıyorum defalarca, artık sabır imtihanına tabi tutulduğumu düşünüyorum, poliçemi yeniledim bir de işlem hızlansın diye, sizin yüzünüzden tedavim aksadı bir daha sizinle çalışmak öte dursun önüme gelene de bu deneyimi paylaşacağımdan emin olabilirsiniz...

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yusuf
Yusuf
1 Nisan 13:50

Bu verdiğinis cevabı da sendcard iletişim merkezinden 10 kere tekraren verdiniz ama hala bekliyoruz olayımız zaten bekliyor olmamız sadece bekliyoruz ucu açık bekle bekle bekle, verin arkadaşım hastahaneden cevap beklediğiniz birimin iletişimini ben ileteşeyim yetti ya

Yusuf
Yusuf
14 Nisan 17:09

Görüldüğü üzere 20 gün geçmesine rağmen ne iletişime geçtiler, ne de tarafımdan haksız tahsil edilen ödeme için geri dönüş yaptılar, sencardı aramama rağmen ısrarla dönüş yapmamaktalar, Genel Müdürlüğü bile arasanız santralden ötesine geçemiyorsunuz 2025 Kasım ayında oldum ameliyatı 6 ay olacak neredeyse tarafımdan tahsil edilen ameliyat ücretiyle şu an 5kg fasülye alırsam ne alâ...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bupa Acıbadem Sigortası: Yetkisiz Poliçe Değişiklikleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

Bupa Acıbadem sigortasından ailem adına yaptırdığım poliçeler herhangi bir başvurum veya onayım olmadığı halde en kapsam...

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta Şirketi İle Çalışılmaz.

Emre

Şirketim aracılığıyla SenCard Bupa Acıbadem sağlık sigortası kullanıcısıyım. Geçirdiğim bir sakatlık sonrası ameliyat ol...

1 Destek1 Yorum

Bupa Acıbadem Sigorta Müşteri Hizmetleri Ve Ek Ücret Sorunları

Büşra

Bupa Acıbadem Sigorta’dan maalesef oldukça memnuniyetsizim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde 15-20 dakika...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Destek Sorunları Nedeniyle Sağlık Sigortasının Dondurulması

Hakan

Çalışanlarımın ve ailemin sağlık sigortasını Bupa Acıbadem üzerinden yaptırdım ve ödemeleri 5 taksit halinde kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular