VakıfBank Hareketsiz Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Reddedildi

9740 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Ben bu kartı çok uzun süredir kullanmıyorum. Ekstre bile kesilmiyor bu kartıma; yani bu kart "hareketsiz kart" durumunda. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde talebim reddedildi. Sonu 9740 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 

13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 669 TL aidat ücretinin tamamının ivedi bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK'ya başvuracağım.