Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Haksız Faiz Ve Masraf Tahsili

VakıfBank Haksız Faiz Ve Masraf Tahsili
Yasin
7 Ağustos 2024 02:286.974

VakıfBank’ta bulunan hesabımda ek hesap kullanımı nedeniyle tahsil edilen faiz ve masraflarla ilgili olarak aşağıdaki durumları belirtmek istiyorum. Aşağıda, sözleşme şartlarına göre hesaplanması gereken ve tarafıma yansıtılan tutarlar detaylı bir şekilde açıklanmıştır:

• 11 Temmuz - 13 Temmuz 2024: -497,178.52 TL bakiye kullanımı için 2 gün boyunca 1,658.32 TL faiz hesaplanması gerekirken, …
• 15 Temmuz - 16 Temmuz 2024: -449,972.92 TL bakiye kullanımı için 1 gün boyunca 749.95 TL faiz hesaplanması gerekirken, …
• 17 Temmuz - 18 Temmuz 2024: -491,822.75 TL bakiye kullanımı için 1 gün boyunca 820.36 TL faiz hesaplanması gerekirken, …
• 21 Temmuz 2024: Birden fazla işlemle -483,869.83 TL, -477,830.70 TL ve -452,210.93 TL bakiyeler için sırasıyla 807.13 TL, 796.39 TL ve 753.68 TL faiz hesaplanması gerekirken, …

Yapılan hesaplamalar sonucunda, toplamda 14,855.26 TL ödenmesi gereken bir tutar ortaya çıkmaktadır. Ancak, tarafıma 34,934.53 TL yansıtılmıştır. Bu durumda, fazladan tahsil edilen tutarın iadesi ve hesaplamaların detaylı bir açıklaması talep edilmektedir.

Sözleşme Maddelerine Dayalı Tespitler:

• Madde 1: Banka, müşterilerine uygulayacağı faiz oranlarını aylık %5 olarak belirlemiştir.
• Madde 2: BSMV oranı %5, KKDF oranı %15 olarak uygulanmaktadır.
• Madde 3: Gecikme faiz oranları ve diğer masraflar, sözleşmede belirtilen oranlar üzerinden hesaplanmalıdır.

Talep:

Sözleşme şartları ve yapılan hesaplamalar doğrultusunda, fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bankanızın bu tür haksız uygulamaların tekrarını önlemek adına gerekli adımları atmasını bekliyorum.

7 Ağustos 2024 02:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü
8 Kasım 2024 18:07

Ne yaptın abi sonuç aldın mi

Benzer Şikayetler

VakıfBank Uçuk KMH Faizi

Faruk
29 Mart 2024 15:135.431

29 Mart 2024 itibarıyla vadesiz hesabıma 319,82 TL ek hesap faizi tahakkuk ettirildi. Bu tutarın detayını öğrenmek için ...

1

VakıfBank Ek Hesaptan Dolayı 12 Saatte 2.900 TL Faiz İşleten Kamu Bankası

Orçun
27 Mayıs 2024 11:464.738

30/04/2024 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan 2.943,97 TL ek hesap tahakkuk ve tahsilatı yapılmıştır. Bunun sebebi 1...

1

VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Faizi

Bayram
16 Temmuz 2024 15:562.716

VakıfBank in yıllardır maaş müşterisiyim. VakıfBank kredi kartımda haziran 2024 ayı 23.442,67₺ olan dönem borcumun son ö...

VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Faizi

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri