VakıfBank Fulya Şubesi Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimi Reddetti
VakıfBank’tan Fulya Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 82 günlük gecikmem bulunmaktaydı. 07/08 tarihinde 26 bin lira civarındaki kredi taksitim için ödeme sözü verdim ve bu sözü yerine getirdim. Ancak yaklaşık 54 bin lira civarındaki diğer kısım için ödeme yapamadım.
Telefonla görüştüğümde Fulya Şubesi ile yaptığım görüşmede, özellikle sadece 82 gün gecikmesi olan bu kredi için yapılandırma talep ettiğimi iletmeme rağmen, sistemden yapılamadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Şu an kredimin toplam borcu yaklaşık 400 bin lira civarındadır ve borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırmaya gerçekten ihtiyaç duyuyorum.
Gelir durumuma uygun, makul taksitlerle kredimin yapılandırılmasını ve 82 günlük gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda dosyamın yeniden değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















Sorununuz çözüldü mü acaba bende de aynı problem var.