to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Sinoz tarafında öne çıkan konu cilt reaksiyonları olarak beliriyor; ürün kullanımı sonrası yüz ve vücutta kızarıklık, yanma ve şişlikler oluştuğu belirtiliyor. Bunu %15 payla göz çevresinde yaşanan tahrişler takip ediyor. Buna karşın marka 26/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
Sinoz markasına ait avokado bomb göz kremini BİM’den aldım. Ürünü iki haftadan uzun süredir kullanıyordum, bir akşam kap...ağını normal şekilde kapattım ve sonrasında bir daha kesinlikle açılmadı. Ürün ne yere düştü ne darbe aldı ne de kapağı ıslandı, buna rağmen kapak kendi kendine tamamen kitlendi.
Sinoz markasına ait hydrapro Intense Moisturizing Face Cream ürününü yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü bu...gün ilk kez açtığımda, kapağını açar açmaz son derece rahatsız edici, ekşimsi ve krem peynirini andıran ağır bir koku ile karşılaştım. Bu nedenle ürünü cildime uygulamaya cesaret e
2022 yılının sonbaharında Sinoz markasına ait No:16 isimli bitkisel yağı satın aldım. Amacım cilt bariyerimi desteklemek... ve cildimi nemlendirmekti. Ürünü yüzüme sürüp uyudum ve sabah uyandığımda yüzümde yoğun yanma, kızarıklık ve küçük sivilceler oluştu. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım, yüzümü ılık
Sinoz’un resmi internet sitesi sinoz.com üzerinden üyeliksiz olarak Sinoz Avokado Bomb Nemlendirici Göz Çevresi Bakım Kr...emi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra göz altımda şalazyon oluştu ve yaklaşık üç aydır bu durum geçmedi. Göz altımda arpacık benzeri, gör
Trendyol üzerinden Sinoz kozmetik satıcısından Sinoz pembe güneş kremi satın aldım. Daha önce bir başkasında görüp beğen...diğim için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ürün dün elime geçti ve bugün kullandığımda, daha önce gördüğüm ve beklentim olan pembe yapıda bir ürünle karşılaşmadım. Bana gelen
"İadem yapıldı teşekkürler bir dahaki siparişimde çok dikkatli olacağım"
Sinoz’dan ilk kez yüz bakım jeli ve yüz nemlendirici ikili setini satın ald...ım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kokusuna bakmak istedim ancak kokusu ban
Sinoz markasına ait 50 faktör renkli güneş kremini yaklaşık 10 gün önce Sakarya merkezdeki bir BİM mağazasından satın al...dım. Ürünü şimdiye kadar 3 kez denedim ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Krem cildime asla homojen dağılmıyor, kendi ten rengimi almıyor ve göz çevremdeki çizgilere doluyor. Yüzümd
26 Ağustos’ta Sinoz’un kendi web sitesi üzerinden 8 parça ürün (cilt kremi, göz kremi, tonikler, saç bakım ürünü, cilt s...ıkılaştırıcı, yüz temizleme jeli ve kırışık giderici ürünler) satın aldım. Aynı tarihte Aras Kargo’dan 6485978497582 numaralı gönderi için takip bilgisi geldi, ancak ürünlerim hala
Sinoz’un leke karşıtı güneş kremini 19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında doluydu, he...rhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, içinde ağır bir eşya bulunmayan bir çantanın içinde kendi kendine patladı ve ambalajı yırtıldı. Ürünü yüzüme sür
22.08.2026 tarihinde Sinoz’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet Avokado Bomb Göz Çevresi Bakım Kremi ve bir adet ...Avokado Bomb Yüz Bakım Kremi siparişi verdim. Kargo sürecinde göz kremi tarafı elime ulaştı ancak yüz kremi hiç teslim edilmedi. Aras Kargo takip ekranında ve Sinoz sipariş detayl
Watsons online üzerinden aldığım Sinoz marka güneş kremini 06.08 tarihinde mağazadan teslim aldım. Ürünü 26.08 tarihinde... ilk kez yüzüme uyguladığımda yüzümde yoğun yanma hissettim ve kısa süre içinde sivilceler çıkmaya başladı. Daha önce farklı markaların güneş kremlerini kullandım, böyle bir sorunl
24 Ağustos tarihinde BİM İstanbul Bahçeşehir şubesinden Sinoz marka pembe renk eşitleyici güneş kremini satın aldım. Ürü...nü cildime uyguladıktan yaklaşık yarım saat sonra boynumdan başlayarak vücudumda kabarma, yoğun kaşıntı ve kızarıklık oluştu ve ciddi şekilde rahatsızlandım. Fotoğrafta da görülebi
Yaklaşık 2 aydır Sinoz markasının avokado içerikli nemlendiricisini makyaj altı bazı olarak kullanıyorum. Ancak ürün cil...dimi hiç iyi nemlendirmiyor, tam aksine kuruluk yapıyor ve üzerine yaptığım makyajı pütür pütür, kötü bir görünüme dönüştürüyor. Ürünü düzenli kullanmama rağmen vaat ettiği nemlend
20 Haziran 2026 tarihinde Afyon Afyon Gratis AVM şubesinden Sinoz pink markasına ait SPF 50 güneş kremini satın aldım. Ü...rünü ilk kullandığım gün yüzümde deri döküntüleri oluştu, ikinci gün ise özellikle burnumda ve çene altımda dayanılmaz derecede yanmalar başladı. Ertesi sabah uyandığımda yüzümün ş
Sinoz su bazlı nemlendiriciyi yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli Strada AVM içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü b...irkaç kez kullandıktan sonra yüzümde ciddi yanma hissi ve ardından kızarıklık oluştu. Bu durum üzerine ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürünü cildime uygun olacağını düşünerek a
28.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden Sinoz Kozmetik mağazasından aldığım Sinoz Pure Cica renk to...nu eşitleyici kremi ilk kez yüzüme uyguladım. Uygulamadan yaklaşık 5 dakika sonra yüzümde yoğun bir batma ve yanma hissettim; bunun üzerine hemen yüzümü yıkadım ancak yüzümün kıpkı
Sinoz’dan yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden stick güneş kremi, hassas ciltler için yüz yıkama jeli, leke kremi ve re...tinol serum satın aldım. Ürünleri düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde birden fazla sorun yaşadım. Stick güneş kreminin mekanizması kısa süre içinde bozuldu ve ü
Uzun süredir Sinoz’un nemlendirici kremini kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 ay önce yeni bir kutu açtı...m, başta bir sorun yoktu ancak bir süre sonra kremde rahatsız edici, bozulmuş gibi bir koku oluştu. Önce mevsimden dolayı bozulmuş olabileceğini düşündüm ve hiç açılmamış yedek kut
11 Haziran’da Adana Ceyhan’daki Gratis mağazasından Sinoz Pink Touch güneş kremini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ktan sonra birkaç saat içinde gözümde şiddetli kızarıklık, şişme ve durduramadığım şekilde sulanma ve ağlama şeklinde bir reaksiyon yaşadım. İlk başta sebebini anlayamadım, ancak ü
27 Mayıs tarihinde sinoz.com.tr üzerinden Sinoz Avokado Bomb Nemlendirici Canlandırıcı Kırışıklık Karşıtı Göz Çevresi Ba...kım Kremi 15 ml’den 3 adet sipariş verdim ve 798 TL ödedim. Siparişimle ilgili olarak Aras Kargo’dan mesaj gelmesine rağmen, kargo takip ekranında gönderi teslim edildi görünüyor a
"Müşteri Hizmet yetkilileri çok iyi Teşekkürler"
2008 yılında kurulan Sinoz, cilt bakımı ve kişisel bakım alanında faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir kozmetik markasıdır. Marka; farklı cilt tiplerine ve ihtiyaçlarına yönelik temizleyici, nemlendirici ve koruyucu bakım ürünlerini kendi çevrim içi mağazası ve çeşitli perakende kanalları aracılığıyla kullanıcılara sunmaktadır.
Sinoz ürünleri veya sipariş süreçleri ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
