to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden 12.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 12107108-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin talebim halinde iptal edilip, ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği bana özellikle beyan edildi. Sigorta primi olarak toplam 7.500 TL tutar, krediyle birlikte hesabımdan tahsil edildi.
Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Kredi sırasında verilen bilgilendirme ile sonrasında karşılaştığım uygulama birbiriyle çeliştiği için mağduriyet yaşamaktayım.
12107108-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin, kredi kullanımı esnasında tarafıma belirtilen şekilde, vakit kaybetmeden iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında şahsıma 12521808-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu işlemle birlikte hesabımdan bir defaya mahsus 7.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra krediyi iptal ettirdiğim için ferdi kaza sigortasının da iptal...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalıyla 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12880275 numar...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 12266560) düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Sigortanın iptali ve ücretin iadesi için müşteri hizmetleri...
Yorumlar