to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Limitim Sebepsizce 50.000 TL'ye Düşürüldü Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank kullanılabilir taksitli ek hesap miktarımın durduk yere 50.000 TL'ye sınırlandırılması
VakıfBank uygulamada tanımlı kullanılabilir 150 bin küsur olan ek hesabı faiz ödeme son gününde (30/04/2025) bugün ek hesap faiz borcunu ödememe rağmen (5.200 TL) kullanılabilir "taksitli ek hesap limitim 50.000 TL'ye sınırlandırılmış, bu durumun derhal düzeltilmesini ve 150 bin kusur olan kullanılabilir taksitli ek hesap limitimin bir an önce tekrar geri getirilmesini talep ediyorum, aksi durumda bankanıza olan borçlarımı düzene koyarak öderken kullanabildiğim daha yüksek limitli taksitli ek hesaptan mahrum kalacağımdan ödemelerde sıkıntılar çıkabilecektir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu sadece otomatik cevap, sorun devam etmektedir.
Müşteri temsilcisinden telefondan aldığım bilgiye göre bir süreliğine genel bir sınırlamaymış (50.000 TL'ye kadar taksitli ek avans), böyle olmaz ama insanlar sky limit sahilinde ek hesaptan taksitlendirme yapamıyorum ve mağdur, bir an önce bu sınırlama kaldırılmalıdır
Hala çözülmedi
İnsanlar o limite göre kendini ayarlıyor. Birden düşürülmesi hiç hoş değil en azından kademeli 6 ay 12 ay gibi surelere yayarak düşürülmeli. Geçmiş olsun.