to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Denizli Şubesinden Kazandıran Süper Tarife Kesintisi İçin 9.072 TL İadesi Talebi
27.01.2026 tarihinde VakıfBank Denizli Şubesi’nden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında "kazandıran süper tarife masraf ve komisyon tutarı" adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek durumu aktardım; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurusu esnasında bu tarz ek ücretler için iptal hakkımın olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, talebim dikkate alınmadı ve mağdur edildim.
Bu nedenle, tarafımdan alınan 9.072 TL’lik "kazandıran süper tarife masraf ve komisyon" kesintisinin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın kredi hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
