to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kredi Kartımdan Alınan 499 TL Yıllık Kart Aidatının İptali Talebi
VakıfBank Click kredi kartımın limitinin olmadığını düşündüğüm için uzun süre kullanmıyordum. Banka tarafından nakit avans vermek için arandığımda, limitim olmadığını belirttim ancak aslında limit tanımlı olduğu ve nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine krediyi kullandım.
Kartı kullanmaya başladığım ilk ay gelen ekstrede, yaklaşık 10 gün önce, kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken, peşin aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, VakıfBank Click kredi kartımdan alınan 499 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Buraya otomatik mesaj göndermekle şikayet çözülüş olmuyor. Telefonuma reddettiklerini mesaj olarak gönderdiler. Benim öğrenme istediğim diğer şey; diğer tüm bankalar 1 yılın sonunda aidat isterken, VakıfBank kullanmaya başladığım ilk ay aidat istiyor?
