to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Reddi
VakıfBank sonu 6620 ile biten Click kredi kartıma 30 Ocak tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum.
Kart ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri odaklı bir yaklaşım beklerken, bu cevaptan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
VakıfBank sonu 6620 ile biten Click kredi kartımdan alınan 499 TL’lik kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
