VakıfBank Borcumdan Dolayı Israrla Ailemi Arıyor
VakıfBank'ın avukatı cuma günü aile bireylerimi ve dayımı aramış, kredi kartı borcum olduğunu söylemiş. Bunun üzerine numarayı alıp avukatı aradım, 2 saat içinde ödeme yapmamı yoksa hacze geleceklerini söyledi, tehdit eder biçimde. Salı günü yine aradılar, ailemi aramalarının yasal olmadığını söyledim, yine arayacaklarını belirttiler. Öncesinde bahsi geçen borçla ilgili tebligat gelmedi, mail gelmedi, arama gelmedi. Bankadaki numaram güncel değil, kartı da uzun süredir kullanmıyorum. Ailemdeki herkesin numarasını bulan avukat, benim kendi üstüme kayıtlı güncel numaramı nasıl bulamıyor da bana zamanında ulaşamıyor? Bunu merak ediyorum. Kişisel bilgilerime yasal yollardan ulaşmış olsa güncel numaramı bulup oradan araması gerekmez mi? Ayrıca benim borcumla ilgili başkalarını aramaları KVKK ihlaline girmiyor mu?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









