Kayıp Bagaj Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

29.08.2026 tarihinde saat 22:40’ta gerçekleştirdiğim İstanbul–Trabzon Pegasus uçuşumda, 2dxeec rezervasyon numaralı seferimde bagajım kayboldu ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Trabzon Havalimanı’nda Havaş / yer hizmetleri görevlileriyle görüştüm, kayıp bagaj raporu düzenlendi, iletişim bilgilerim ve telefon numaram alındı, beni arayacaklarını belirttiler ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bagajımın içinde benim için önemli ve değerli eşyalarım bulunuyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.