to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bloke Karmaşası: Kredi Kartı Sorunu
Geçtiğimiz sanırım 2 yıl kadar önce VakıfBank kredi kartım internet üzerinden bir alışveriş dolandırıcılığına uğramaktan bankanın desteğiyle son anda kurtarıldı ve kartlarımı bloke ettirmiştim. Sonrasında yeni kredi kartı aldım. Fakat şimdi kısa meblağlı ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Ancak paylaşacağım fotoğraftaki görüntüde görüldüğü gibi bankaya gittim ve bloke kaldırmak istediğimi ilettim. Blokeli olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ise blokeli olduğunu söylüyor. Rica ediyorum, bu sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunumu daha önce müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bankaya gittiğimde banka da sorun yok dedi ancak dün tekrar denememe rağmen sorunum çözülemedi
