Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Alsancak Şubesinde Yetersiz Gişe Personeli Ve Adaletsiz Sıra Uygulaması

profile
21 Mayıs 17:50
20

Bugün saat 16.24’te VakıfBank Alsancak Şubesi’nden sıra almama rağmen, şubede yalnızca iki gişe memurunun çalışıyor olması ve sıra almayan kişilerin diğer personeller tarafından aradan alınarak işlemlerinin yapılması sebebiyle banka kapanış saatine kadar sıram gelmedi. Sıramın hiç ilerlemediği, buna karşılık sıra numarası almayan kişilerin işlemlerinin yapılmaya devam ettiğini bizzat gördüm.

Çok sık kullanmasam da işim gereği bu şubeyi kullanmak zorunda kalıyorum. Avukat olmasam aslında tercih etmeyeceğim bir banka olmasına rağmen, mesleki zorunluluk nedeniyle hizmet almak durumundayım ve bu şekilde bir sıra düzeni ve personel yetersizliğiyle karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.

VakıfBank Alsancak Şubesi’nde gişe personeli sayısının artırılmasını veya en azından sıra numarası almayan kişilerin işleme alınmamasını, sıra düzeninin tüm müşteriler için adil ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

vakifbank-alsancak-subesinde-yetersiz-gise-personeli-ve-adaletsiz-sira-uygulamasi-1.jpg
21 Mayıs 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri