Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Milplus
VakıfBank 4 Kat Puanların Eksik Kullandırılması Hakkında

ID:30248587

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 4 Kat Puanların Eksik Kullandırılması Hakkında

Cihan

VakıfBank

01 Ekim 2024 23:20

4.082

Bankanızın ürünü olan Platinum Plus metal kart sahibiyim. Banka tarafından bu karta ödediğim aidat karşılığında aldım. Bu kartın en temel özelliği, kazanılan puanların seyahat hattında dört kat değerli kullanılabilmesidir. VakıfBank tarafından sunulan bu özellik için yıl boyunca puan kazanabileceğim markalardan alışveriş yaparak puan biriktirdim. Ancak yıl başından itibaren bu katsayının dörtten 2,5'e düşürüldüğünü tesadüfen öğrendim. MilPlus seyahat hattından eski puanların da 2,5 ile çarpılacağını belirttiler. 2023 yılında hak kazandığım puanların 4 katlı kullanımına imkan tanınmasını talep ediyorum... Gerekli düzeltmenin yapılmaması durumunda BDDK başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti üzerinden haklarımı arayacağımın bilinmesi önem arz etmektedir.

VakıfBank

01 Ekim 2024 23:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartı İle İlgili Katsayı Değişikliği

Tuğba

VakıfBank

04 Ocak 2024 16:58

2.997

12 Destek

1 Yorum

VakıfBank Vakıf Metal Kart Puan Katsayısının Düşürülmesi

Arif

VakıfBank

03 Ocak 2024 15:27

2.594

5 Destek

2 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart Katsayı Değişikliği Mağduriyeti

Fatih

VakıfBank

08 Ocak 2024 12:10

2.400

Bankanızın ürünü olan Platinum Plus metal kart sahibiyim. Banka tarafından bu karta ödediğim aidat karşılığında aldım. Bu kartı almamdaki temel sebep, kazanılan puanların seyahat hattında dört kat değerli kullanılabilmesiydi. VakıfBank tarafından sunulan bu özellik için yıl boyunca puan kazanabilece...

3 Destek

1 Yorum

VakıfBank Metal Kart Puan Düşürülmesi

Canan

VakıfBank

03 Ocak 2024 23:38

2.685

5 Destek

1 Yorum

VakıfBank Vakıf Platinum Plus Metal Kart Avantaj Puanda Bilgisiz Değişiklik

Aliye

VakıfBank

04 Ocak 2024 08:27

2.437

2022 yılında VakıfBank Platinum Plus Metal kartın ekstra puan kazandıran kampanyasından haberdar oldum ve söz konusu kartı aldım. Tanıtıma göre Platinum Plus Metal kart ile alınan uçak bileti/tatil alımlarında kampanya puanları 4 katı değerinde geçerli olacak ve bunun karşılığında banka yıllık kart ...

5 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular