Çayırağası Vip Seferinde Uzun Gecikme, Kaba Personel Ve Yetersiz İkram

Çayırağası Vip ile 18.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Kilis–İzmir seferinde yaşadığım deneyim, sık seyahat eden biri olarak bugüne kadarki en kötü yolculuklarımdan biri olmuştur.

Sefer sırasında belirtilen saatlere kesinlikle uyulmadı ve otobüs varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Mola düzeni tamamen belirsizdi; zaten gecikmeli ilerleyen yolculukta yalnızca bir kez mola verildi ve bu durum, özellikle sahur yapmak isteyen yolcular ile şoför arasında tartışmalara yol açtı.

Personelin tutum ve davranışları son derece kaba ve saygısızdı, yolcularla iletişim şekilleri oldukça rahatsız ediciydi. İkram hizmeti de son derece yetersizdi; çay, su gibi en temel ihtiyaçlar bile düzgün bir şekilde karşılanmadı, sadece oruç tutan yolculara sahurda su verileceği ifade edildi.

Otobüsün temizliği de çok kötüydü. Araca biner binmez ağır bir koku hissediliyordu. Ayrıca aracın bakımının yeterince yapılmadığı izlenimi oluştu; yolculuk sırasında iki kez yaklaşık 15’er dakika motor kontrolü için durmak zorunda kalındı. Bu yolculuğa ait bilet PNR numaram 3G3029WGP’dir.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Çayırağası Vip hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve özellikle bu seferde görevli personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını talep ediyorum.