Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yağmur
21 Kasım 13:41
95

VakıfBank kredi kartım 17 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ kuryede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne kuryeden ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm görevli '15 gün olmamış' diyerek sadece beklemem gerektiğini söyledi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm sunmadı.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

21 Kasım 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yağmur
21 Kasım 13:47

Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar kurye kartımı teslim etmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seher
01 Aralık 2022 16:12
616

Neslişah
21 Mart 11:32
1.103
15 Gündür Gelmeyen Kredi Kartı Mağduriyeti
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Adresim Doğru Olmasına Rağmen Mağdurum

Esra
18 Ekim 14:50
305

Osman
12 Ocak 2023 15:31
1.251
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ercan
11 Aralık 2023 22:11
520
"Kartım teslim edildi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri