to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine Ağustos 2025’te giriş yaptım ve yaklaşık 10.782 TL ödeme gerçekleştirdim. Birikim yapmak amacıyla girdiğim bu sistemden Kasım 2025’te mobil uygulama üzerinden çıkış (iptal) talebinde bulundum.
İptal işleminden sonra yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bunun üzerine Kasım 2025 içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ayı geçtiği için tüm birikimimin aidat ve benzeri kesintilerle tamamen sıfırlandığı, bu nedenle herhangi bir alacağım olmadığı bilgisi verildi. Birikim yapmak için girdiğim sistemde, yatırdığım paramın tamamının “aidat” benzeri kesintilerle yok sayılması ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca bu kadar yüksek tutarlı bir kesinti yapılacağına dair süreç içinde tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya uyarı yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır.
Hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadan, yatırdığım tüm tutarın sıfırlanmasını mağduriyet olarak görüyor, Allianz Yaşam ve Emeklilik nezdinde bulunan sözleşme numarası 55847730 olan bireysel emeklilik hesabıma ait yaklaşık 10.782 TL’lik birikimimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyor ve yaşadığım bu süreçten dolayı Allianz’dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli evrakları mail olarak ilettim. Firma, talebimin alındığına dair bana dönüş yaptı. O tarihte hak ediş tutarım 199 bin TL idi. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ayrıca alacağım t...
1.08.2024 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım ve her ay yaklaşık 850 TL ödeme ile 12 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda ana para olarak yaklaşık 9.000 TL yatırdım. 27.08.2025 tarihinde, internet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim çünkü müşteri hizmet...
Kasım 2024’te başladığım Allianz bireysel emeklilik sisteminden, Ağustos 2025’te mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5491**28. Yaklaşık 6.146 TL ödeme yaptım. İptalden sonra iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...
10 Eylül 2024 tarihinde Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımı iptal ettim. 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi yatırdığım dahil olmak üzere tüm birikimimin tarafıma ödenmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paramın yatmayacağı yönün...
Allianz bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabımdaki paramı ihtiyacım olduğu için çekmek istedim. Bu işlem öncesinde bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana stopaj veya dosya masrafı gibi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece iptal işleminin nasıl yapılacağı ...
Yorumlar